HBO je základom káblovej televízie po celé desaťročia a spoločnosť je odhodlaná nezostať pozadu v modernom veku streamovanej zábavy „na cestách“. Pre ľudí s predplatným káblovej televízie, ktorá zahŕňa prémiový kanál, je HBO Go k dispozícii bez ďalších poplatkov.
Všeobecné pokyny pre aktiváciu HBO Go
HBO Go je mobilná adaptácia, ktorá poskytuje divákom prístup k programom HBO prostredníctvom herných zariadení, tabletov a telefónov. Nie všetci poskytovatelia však podporujú všetky zariadenia, preto si overte, ktoré zariadenia váš poskytovateľ káblovej televízie podporuje.
Nastavenie každého zariadenia sa väčšinou riadi podobným súborom krokov, ktoré vo všeobecnosti sú:
- Stiahnite si aplikáciu HBO Go do svojho zariadenia
- Spustiť aplikáciu
- Vyberte svoje zariadenie
- Aktivujte svoje zariadenie. V tomto bode vám bude pridelený aktivačný kód. Kód sa zadá online a potom na vašom zariadení.
- Do dvoch minút, úspech! objaví sa obrazovka
Špecifické pokyny pre rôzne druhy zariadení sú uvedené nižšie. Medzi zdroje patrí webová stránka HBO Go, PC Mag, Solve Your Tech a herné stránky Xbox a PlayStation.
Nastavenie telefónov a tabletov
iPad
- Otvorte obchod s aplikáciami na svojom iPade.
- Stiahnite si HBO Go a otvorte ho – tým si vynútite otvorenie prihlasovacej stránky.
- Prihláste sa do svojho účtu HBO Go.
- Vyberte si poskytovateľa TV a zadajte prihlasovacie meno/heslo.
- Zobraziť obsah HBO Go.
iPhone
- Otvorte obchod s aplikáciami na svojom iPade.
- Stiahnite si HBO Go a otvorte ho – tým si vynútite otvorenie prihlasovacej stránky.
- Vyberte si poskytovateľa TV a zadajte prihlasovacie meno/heslo.
- Prihláste sa do svojho účtu HBO Go.
- Zobraziť obsah HBO Go.
Zariadenia Android
- Stiahnite si HBO Go z Google Play.
- Otvoriť aplikáciu – tým si vynútite otvorenie prihlasovacej stránky.
- Vyberte si poskytovateľa TV a zadajte prihlasovacie meno/heslo.
- Prihláste sa do svojho účtu HBO Go.
- Zobraziť obsah HBO Go.
Amazon Fire TV
- Stiahnite si aplikáciu HBO GO z obchodu Amazon Fire TV.
- Otvorte na zariadení HBO GO.
- V hlavnom menu zvýraznite 'Welcome' a stlačte vpravo na navigačnom prstenci diaľkového ovládača Amazon Fire TV.
- Na uvítacej obrazovke skontrolujte, či je zvýraznená možnosť Aktivovať HBO GO a stlačte tlačidlo výberu na diaľkovom ovládači. Tým sa vytvorí aktivačný kód. Zostaňte na tejto stránke, kým zadáte kód na svojom počítači.
- V počítači prejdite na stránku www.hbogo.com/activate.
- Vyberte si poskytovateľa TV.
- Na stránke Aktivovať zariadenie zadajte aktivačný kód a kliknite na Aktivovať zariadenie.
- Správa o úspechu by mala byť viditeľná na vašom televízore a prehliadači.
Nastavenie herných systémov
PS3
- Stiahnite si HBO GO z obchodu s aplikáciami.
- Spustite aplikáciu na svojom PS3.
- Na uvítacej obrazovke vyberte možnosť Aktivovať HBO GO, čím sa vygeneruje aktivačný kód. Zostaňte na tejto stránke.
- V počítači prejdite na stránku www.hbogo.com/activate a vyberte PlayStation 3.
- Vyberte svojho poskytovateľa TV - a zadajte heslo/prihlasovacie meno priradené k účtu. Poznámka: Ak váš poskytovateľ TV nie je uvedený, prístup k HBO GO na PlayStation 3 sa neponúka ako súčasť vášho predplatného HBO.
- Na obrazovke Aktivovať zariadenie zadajte kód zobrazený na vašom televízore.
- Vyberte Aktivovať.
- Na televíznej obrazovke a vo vašom prehliadači by sa mala objaviť správa o úspechu.
PS4
- Stiahnite si HBO GO z obchodu s aplikáciami alebo z trhu.
- Spustite HBO GO na PS4.
- Na uvítacej obrazovke vyberte položku Aktivovať panel HBO GO. Tým sa na ďalšej obrazovke vytvorí aktivačný kód.
- Prejdite na stránku www.hbogo.com/activate a vyberte si poskytovateľa TV
- Na obrazovke Aktivovať zariadenie zadajte kód zobrazený na vašom televízore a kliknite na Aktivovať.
- Na vašom televízore aj v prehliadači sa zobrazí správa o úspechu.
Xbox 360
Musíte mať členstvo v službe Xbox Live.
- Prejdite na panel Xbox a stiahnite si HBO GO.
- Spustite to na Xboxe.
- Prihláste sa do svojho účtu Xbox Live.
- Ak chcete vygenerovať aktivačný kód, vyberte možnosť Aktivovať svoje zariadenie. Zostaňte na tejto stránke.
- V počítači prejdite na stránku www.hbogo.com/activate.
- V počítači vyberte Xbox 360.
- Vyberte si poskytovateľa TV a zadajte používateľské meno a heslo priradené k vášmu účtu poskytovateľa TV na prihlásenie.
- Na obrazovke Aktivovať zariadenie zadajte kód, ktorý sa zobrazil na vašom televízore.
- Vyberte Aktivovať.
- Zobrazí sa panel úspechu.
Xbox One
Musíte mať členstvo v službe Xbox Live.
- Stiahnite si HBO Go z ovládacieho panela Xbox.
- Spustite aplikáciu.
- Prihláste sa do svojho účtu Xbox Live.
- Kliknite na položku Aktivovať svoje zariadenie, čím sa vygeneruje kód. Prejdite na stránku www.hbogo.com/activate.
- Vyberte Xbox One.
- Vyberte si poskytovateľa TV a prihláste sa. (Zadajte prihlasovacie údaje, ktoré sú priradené k vášmu účtu poskytovateľa TV.)
- Na obrazovke Aktívne zariadenie zadajte kód vygenerovaný v kroku 4.
- Zobrazí sa panel úspechu
Nastavenie streamovacích zariadení a Smart TV
Roku
- Nájdite HBO Go v obchode Channel Store a stiahnite si ho.
- Spustiť HBO Go na Roku.
- Kliknite na položku Aktivovať svoje zariadenie, čím sa vygeneruje kód. Zadajte tento kód na svojom počítači na www.hbogo.com/activate.
- Vyberte prehrávač streamovania Roku.
- Vyberte si poskytovateľa TV a zadajte heslo/prihlasovacie meno priradené k účtu.
- Na obrazovke Aktivovať zariadenie (na TV) zadajte rovnaký kód, aký ste zadali vo svojom počítači.
- Kliknite na Aktivovať zariadenie.
- Do dvoch minút alebo menej by sa mala objaviť obrazovka 'Úspech'.
Apple TV
- Na Apple TV spustite HBO Go.
- Prejdi do Nastavenia
- Vyberte možnosť Aktivovať zariadenie. Takto by ste mali získať kód, ktorý zadáte na svojom počítači na adrese www.hbogo.com/activate.
- Vyberte Apple TV.
- Vyberte si poskytovateľa TV - a zadajte heslo/prihlasovacie meno priradené k účtu.
- Na obrazovke Aktivovať zariadenie (na TV) zadajte rovnaký kód, aký ste zadali vo svojom počítači.
- Kliknite na Aktivovať zariadenie.
- Do dvoch minút alebo menej by sa mala objaviť obrazovka úspechu.
Smart TV Samsung
- Prejdi do služby Smart Hub a stiahnite si HBO Go.
- Spustiť HBO Go.
- Kliknite na položku Aktivovať svoje zariadenie. Na ďalšej obrazovke sa zobrazí aktivačný kód.
- V počítači prejdite na stránku www.hbogo.com/activate.
- Vyberte inteligentné televízory Samsung.
- Vyberte si poskytovateľa TV a prihláste sa pomocou používateľského mena a hesla priradeného k vášmu poskytovateľovi TV.
- Na vašom TV monitore by mala byť stále viditeľná obrazovka Aktivovať zariadenie. Zadajte aktivačný kód.
- Vo vašom prehliadači aj v televízore by sa mala zobraziť správa o úspechu.
Chromecast
Keďže Chromecast je jedinečný typ streamovania v tom, že „prenáša“obsah z vášho telefónu, tabletu alebo notebooku do televízora, jeho nastavenie je mierne odlišné od iných streamovacích zariadení. Existujú dva spôsoby prenášania obsahu a oba vyžadujú pripojenie zariadenia Chrome Cast (nazývaného dongle) k portu HDMI na televízore, rýchlemu počítaču a pripojeniu Wi-Fi.
Používanie prehliadača Chrome
- Zapnite TV a prepnite na svoj „Chromecast kanál“.
- Nainštalujte si rozšírenie Google Cast.
- Prejdite na HBO Go.
- Kliknite na ikonu prenášania v prehliadači Chrome.
- Obsah vo vašom prehliadači sa zobrazí na vašom televízore.
Používanie aplikácie
- Prejdite na Google Play alebo iTunes a stiahnite si aplikáciu HBO Go.
- Zapnite TV a prepnite na svoj „Chromecast kanál“.
- Spustite aplikáciu HBO Go.
- Prejsť na film alebo televíznu reláciu.
- Vybraný program sa zobrazí na vašom televízore.
Riešenie problémov
Niektoré z najčastejších problémov, ktoré majú ľudia so službou HBO Go, zahŕňajú problémy s prihlásením alebo nemožnosť prezerania obsahu. Ak sa po overení hesla a prihlásenia používateľ stále nemôže prihlásiť, ide o problém s jeho poskytovateľom TV a poskytovateľa bude potrebné kontaktovať. Ak sa používateľ môže prihlásiť, ale obsah nie je k dispozícii, ide o problém s HBO Go a treba kontaktovať HBO Go.
Ďalším bežným problémom je príliš veľa používateľov alebo zariadení, ktoré sa pokúšajú o prístup k rovnakému účtu. Overte si u svojho poskytovateľa počet povolených používateľov alebo zariadení.
Budúcnosť HBO Go
Po škádlení predplatiteľov HBO o možnom samostatnom produkte HBO v roku 2015 dodalo HBO Now. Obsahom je kompletná zostava HBO plus hollywoodske trháky. Na rozdiel od HBO Go nepotrebujú používatelia na používanie HBO Now káblové predplatné. Na zakúpenie produktu môžu používatelia navštíviť obchod Apple a stiahnuť si aplikáciu. Na aplikácii pre Android sa pracuje, ale od júla 2015 nie je k dispozícii. Kým nebude pripravená, používatelia mimo spoločnosti Apple môžu sledovať HBO Now na počítači alebo televízore pomocou Chromecastu.
