Každá banka, ktorá ponúka spotrebiteľské služby ako bežné a sporiace účty, pôžičky, vkladové certifikáty a iné základné finančné služby, je príkladom komerčnej banky. Ak máte záujem o prácu s peniazmi a ľuďmi, komerčné bankovníctvo môže byť určite dobrou kariérnou oblasťou. Vždy bude dopyt po bankových účtoch a úveroch, takže komerčné banky budú pravdepodobne vždy existovať. Preskúmajte niektoré z najbežnejších pracovných príležitostí v komerčnom bankovníctve, aby ste sa mohli informovane rozhodnúť, či pre vás táto oblasť ponúka ideálnu kariérnu cestu.
Typy pracovných miest v komerčných bankách
V komerčných bankách je veľa druhov pracovných miest. Niektoré pozície vyžadujú titul alebo certifikáciu súvisiacu s bankami alebo financiami, ale niektoré pozície v komerčných bankách vyžadujú iba stredoškolský diplom, silné zručnosti v oblasti služieb zákazníkom a schopnosti pracovať s peniazmi.
Pokladník v banke
Bankári komunikujú so zákazníkmi, ktorí prichádzajú do pobočky vykonávať bankové obchody. Spracúvajú bankové vklady a výbery z účtu, hotovostné šeky, prijímajú platby úverov a poskytujú zákazníkom informácie o ďalších službách, ktoré má banka k dispozícii. Sú tiež zodpovední za používanie matematických zručností na presnú údržbu a vyrovnávanie pokladničných zásuviek a za vyrovnávanie nezrovnalostí. Priemerný plat pre bankových pokladníkov je okolo 32 000 dolárov ročne.
Zástupca finančných služieb
Zástupcovia finančných služieb (FSR), ktorí pracujú v bankách, sú zodpovední za otváranie a zatváranie účtov pre zákazníkov a za predaj iných produktov finančných služieb, ktoré banka ponúka. Napríklad FSR môže povzbudiť zákazníka, ktorý si otvára sporiaci účet s veľkým zostatkom, aby si s niektorými peniazmi otvoril aj vkladový certifikát (CD). Priemerná mzda zástupcov finančných služieb, ktorí pracujú v komerčnom bankovníctve, je okolo 42 000 dolárov ročne.
Úverový úradník
Úveroví úradníci, ktorí sú zamestnaní v komerčných bankách, pracujú so spotrebiteľmi, ktorí si chcú požičať peniaze od banky na rôzne nákupy, ako je financovanie auta alebo iného veľkého nákupu, alebo na konsolidáciu dlhu. Niektorí spolupracujú so spotrebiteľmi, ktorí hľadajú hypotekárne úvery. Tí, ktorí pracujú s hypotékami, musia mať licenciu National Mortgage Licensing System (NMLS). Priemerná ročná odmena pre pôžičkových úradníkov je takmer 64 000 dolárov.
Manažér pobočky
Manažéri pobočiek fungujú ako generálni manažéri bankových pobočiek, na ktoré dohliadajú. Sú zodpovední za riadenie zamestnancov, za zabezpečenie riadneho školenia zamestnancov, zabezpečenie plnenia potrieb zákazníkov, stanovenie predajných cieľov a rast pobočky z hľadiska výnosov a počtu účtov. Titul sa zvyčajne vyžaduje pre prácu riaditeľa pobočky. Priemerná odmena pre manažérov pobočiek bánk je okolo 68 000 dolárov ročne.
Asistent bankového manažéra
Niektoré banky majú asistentov manažéra, ktorí pracujú priamo pod manažérom pobočky. Toto je najbežnejšie vo veľkých bankách, kde je potreba viac ako jedného zamestnanca na mieste, ktorý by primerane dohliadal na zamestnancov a zabezpečoval uspokojovanie potrieb klientov. Tieto úlohy zahŕňajú úzku spoluprácu s manažérom pobočky a zamestnancami, aby sa zabezpečilo hladké a efektívne fungovanie lokality. Priemerná mzda asistenta bankového manažéra je okolo 49 000 dolárov ročne.
Úverový analytik
Úveroví analytici, ktorí pracujú pre komerčné banky, sú zodpovední za posúdenie žiadostí o pôžičku podľa kritérií na pôžičku a za určenie, či môže byť každá pôžička schválená a za akých podmienok. Skúmajú faktory ako úverové skóre žiadateľa o pôžičku, platobnú históriu, pomer dlhu, hodnotu akéhokoľvek kolaterálu spojeného s pôžičkou a ďalšie podrobnosti, aby mohli prijímať informované rozhodnutia. Priemerná mzda úverových analytikov komerčných bánk je okolo 53 000 dolárov ročne.
Služba zákazníkom
Väčšina bánk poskytuje telefonické centrum služieb zákazníkom, na ktoré môžu klienti zavolať a položiť otázky alebo získať základné informácie o účte bez toho, aby museli ísť do pobočky banky. V týchto call centrách pracujú zástupcovia bankových call centier. Niektorí sú zamestnaní priamo v bankách, pre ktoré poskytujú služby zákazníkom, zatiaľ čo iní pracujú pre spoločnosti call centra, s ktorými banka uzatvára zmluvy ako poskytovatelia outsourcingu. Priemerná mzda zástupcov bankového call centra je okolo 32 000 dolárov ročne.
Komerčné bankovníctvo: Veľký a rastúci priemysel
Komerčné bankovníctvo je veľké odvetvie, od ktorého sa očakáva, že bude naďalej rásť. V roku 2021 tržby v odvetví komerčného bankovníctva presiahli 848 miliárd USD len v Spojených štátoch. Ak považujete niektorú z vyššie uvedených pracovných pozícií za príťažlivú a chcete byť súčasťou dôležitého odvetvia, ktoré bude pravdepodobne silné bez ohľadu na to, čo sa v ekonomike stane, komerčné bankovníctvo je určite dobrou voľbou. Mnoho ľudí začína pracovať na pozícii predavača alebo zástupcu call centra a postupne sa dostáva k ďalším príležitostiam. Ak máte v úmysle začať na vyššej úrovni alebo rýchlo napredovať, môže byť pre vás výhodné najskôr získať titul v odbore financie, obchodná administratíva alebo v blízkom príbuznom odbore.
