Podnikateľská etika je viac než len koncept používaný na zlepšenie imidžu korporácie; etika je základom úspechu. Podnikateľská etika by sa mala uplatňovať od chvíle, keď firma otvorí svoje brány. Podnikateľská etika v skutočnosti pozostáva z konania jednotlivcov pracujúcich v rámci podnikov.
Podnikateľská etika a individuálne správanie
Téma etiky je často považovaná za abstraktnú alebo relatívnu tými, ktorí veria, že pravidlá pre nich nie vždy platia. Pravidlá a zákony platia pre každého, rovnako ako normy správneho a nesprávneho správania. Konanie každého jednotlivca v rámci spoločnosti ovplyvňuje jednotlivca aj celú organizáciu. Keď zamestnanec koná eticky a zodpovedne, pomáha to celej organizácii.
Lídri udávajú tón etiky vo svojich organizáciách. Je poľutovaniahodné, že niektorí zamestnanci v horných stupňoch podnikového rebríčka sa rozhodnú konať neeticky, ale to je fakt podnikania a života. Z tohto dôvodu je dôležité, aby si firma dávala pozor na to, koho v rámci svojej spoločnosti propaguje.
Keď sú v organizácii povyšovaní nesprávni ľudia, vysiela to správu, že neetické správanie sa nielen toleruje, ale aj odmeňuje. Spoločnosti, ktoré chcú byť úspešné, si nemôžu dovoliť mať lídrov, ktorí vysielajú negatívne správy o etike.
Spoločenská zodpovednosť spoločnosti
Spoločenská zodpovednosť firiem je výraz, ktorý sa vo svete podnikania často používa. Spoločenská zodpovednosť podnikov sa týka obchodných praktík a iniciatív, ktoré sú prospešné pre spoločnosť, nielen pre spoločnosť.
Napríklad podniky, ktoré sa zameriavajú na energetickú efektívnosť a iniciatívy prospešné pre životné prostredie, praktizujú sociálnu zodpovednosť podnikov. Rovnako aj spoločnosti, ktoré praktizujú filantropiu a majú vynikajúce pracovné postupy. Spoločenská zodpovednosť je neoddeliteľnou súčasťou podnikateľskej etiky a mali by ju uplatňovať všetky subjekty, či už veľké alebo malé.
Spoločenská zodpovednosť spoločnosti zahŕňa každého jednotlivca v rámci spoločnosti, ktorý sa podieľa na darovaní komunite. Týmto spôsobom celá spoločnosť prispieva spoločnosti a koná eticky. Aby sme pochopili dôležitosť etiky v podnikaní, je dôležité uvedomiť si, ako podnikateľská etika ovplyvňuje tých, ktorých sa to týka. Etické a neetické správanie priamo ovplyvňuje nielen organizáciu, ale aj komunitu a spoločnosť ako celok.
Príklady etiky podnikania
Podnikateľská etika nie je taká zložitá alebo abstraktná, ako by sa mohlo zdať. Jednoduchým spôsobom, ako vyhodnotiť, či je určitá prax etická alebo nie, je určiť konečný dopad tejto praxe.
Príklad 1: Kompenzácia vedúcich pracovníkov a prepúšťanie
Keď generálny riaditeľ spoločnosti akceptuje zvýšenie platu alebo neprijme zníženie platu, keď je prepustených niekoľko ľudí, môže sa to považovať za neetické. Generálny riaditeľ je zodpovedný za to, čo je najlepšie pre celú spoločnosť. Keď spoločnosť musí prepustiť zamestnancov, ale generálny riaditeľ sa nezúčastňuje na utrpení, ukazuje to nedostatok starostlivosti o ľudí v organizácii.
Príklad 2: Pod štandardnou mzdou
Platiť spravodlivú mzdu je etická prax, ale niektoré spoločnosti alebo manažéri sa snažia platiť čo najnižšie mzdy, aby zvýšili zisk. To sa však môže obrátiť proti a poškodiť podnikanie. Ak obchod platí svojim zamestnancom menej, ako je bežná sadzba, pričom presne vie, aká je bežná sadzba, môže sa stať niekoľko vecí, ktoré firmu poškodia.
- Štúdie ukazujú, že spoločnosti s vyššími mzdami v rámci odvetvia dosahujú lepšie výsledky ako spoločnosti s nižšími mzdami. V dôsledku toho je pravdepodobné, že obchod nebude fungovať správne.
- Zle platení zamestnanci s väčšou pravdepodobnosťou dajú výpoveď, čo predajňu stojí peniaze v obrate, opätovnom prijatí do zamestnania a preškolení.
- Nedostatočne platení zamestnanci sú menej zapojení do svojej práce, je menej pravdepodobné, že urobia niečo navyše a sú menej inovatívni.
Účinky neetických obchodných praktík
Zlé etické rozhodnutia môžu ovplyvniť spoločnosť rôznymi spôsobmi. Napríklad:
- Právne problémy:Firmy, ktoré konajú neeticky spôsobom porušujúcim zákon, môžu čeliť vysokým pokutám a iným sankciám.
- Zlý výkon zamestnancov: Nedostatok etiky v spoločnosti ovplyvňuje spôsob, akým zamestnanci vykonávajú svoju prácu. Ľudia sa môžu rozhodnúť, že keďže lídri môžu porušovať pravidlá, môžu aj oni. To ich môže viesť k poškodeniu spoločnosti. Môžu byť tiež odradení alebo nevidia potrebu tvrdo pracovať v neetickom prostredí.
- Zlá dôveryhodnosť spoločnosti: Keď je spoločnosť neetická, ovplyvňuje to jej povesť. Nielenže vedúci predstavitelia a spoločnosť stratia rešpekt zamestnancov, ale stratia aj dôveryhodnosť u širokej verejnosti. To môže mať za následok znížený predaj, stratu zákazníkov a značné finančné škody.
Vplyv etických praktík
Pozitívnejšie je, že zariadenie, ktoré každoročne významne prispieva na charitu, praktizuje etické správanie a prejavuje spoločenskú zodpovednosť. Aj keď táto prax prináša prospech spoločnosti tým, že jej umožňuje odpísať dar na základe daní, vysiela aj pozitívnu správu a má pozitívny vplyv na komunitu. Táto prax vrátenia môže priviesť viac zákazníkov, zvýšiť alebo posilniť pozitívne obchodné vzťahy a dokonca umožniť firme pridať nových zamestnancov.
Etické postupy tiež pomáhajú spoločnostiam vybudovať si vynikajúcu povesť, ktorá pomáha prilákať ďalších zákazníkov, vytvára pozitívnu publicitu a môže pomôcť upevniť podporu pre organizáciu v čase krízy a kontroverzie.
Podnikateľská etika je v konečnom dôsledku osobná etika
Podnikateľská etika a osobná etika idú ruka v ruke, pretože spoločnosť je jednoducho komunita zamestnancov, ktorí spolupracujú na dosahovaní konkrétnych cieľov. Výsledkom je, že zamestnanci musia zdieľať etiku, ktorú spoločnosť presadzuje, alebo byť aspoň ochotní ju praktizovať počas zamestnania.
Niektoré podniky poskytujú svojim potenciálnym zamestnancom informačné materiály, ktoré obsahujú vyhlásenie o poslaní, zásady a iné etické povinnosti, ktoré musia všetci zamestnanci dodržiavať. Aj keď je toto úsilie chvályhodné, nerobí nič, ak zamestnanec odmietne rešpektovať organizáciu tým, že sa bude riadiť pokynmi, ktoré sú pre nich stanovené. Namiesto toho by spoločnosti mali hľadať zamestnancov, ktorí od začiatku zodpovedajú kultúre a etike podnikania.
Pochopenie dôležitosti etiky v podnikaní je kľúčom k úspechu. Zákazníci, manažment a zamestnanci oceňujú čestné a etické postupy. Podnikateľská etika je životne dôležitá, pretože pomáha udržiavať skvelú povesť, pomáha predchádzať významným finančným a právnym problémom a v konečnom dôsledku je prínosom pre všetkých zúčastnených.
