Rovnako ako ziskové podniky, aj neziskové charitatívne organizácie vyžadujú personál, aby udržali svoju organizáciu v chode. Zatiaľ čo ich primárnym účelom je poskytovať financovanie a programovanie pre konkrétne skupiny obyvateľstva, charitatívne organizácie tiež využívajú časť svojich prostriedkov na zaplatenie tých, ktorí udržiavajú všetko legálne a organizované.
Štandardizácia charitatívnych administratívnych výdavkov
V neziskovom odvetví je dlhodobým pravidlom pozerať sa na administratívne náklady ako na meradlo finančného zdravia organizácie. Historicky magickým číslom bolo, že akékoľvek náklady pod 30 percent predstavovali charitu, ktorá sa aspoň snažila zachovať fiškálnu zodpovednosť. Nedávne myšlienkové školy naznačujú, že najúspešnejšie charitatívne organizácie nemožno posudzovať len podľa ich administratívnych nákladov, ale mali by byť ocenené aj podľa ich efektívnosti a vplyvu.
Čo je zahrnuté v administratívnych nákladoch
Náklady na prevádzku charitatívnej organizácie sa nazývajú administratívne náklady alebo sa niekedy nazývajú aj režijné náklady. Tieto výdavky pozostávajú zo všetkého potrebného na existenciu organizácie, čo nespadá do kategórie fundraisingu, programových aktivít alebo členských aktivít.
Administratívne alebo manažérske náklady zvyčajne zahŕňajú:
- Ľudské zdroje a účtovníci
- Podiely riaditeľských a zamestnaneckých platov
- Informačné technológie venované infraštruktúre a operáciám
- Vypracovanie výročnej správy
- Kancelárske potreby
- Stavebné inžinierske siete
- Právne služby
- Výdavky predstavenstva
Odlišnosti nákladov podľa typu organizácie
Rôzne druhy charitatívnych organizácií vyžadujú rôzne sumy režijných nákladov, takže každá by sa mala zamerať na štandard vo svojom odbore a nie na jedno univerzálne percento pre všetky charitatívne organizácie. Charity Navigator ponúka kompletný prehľad financií ideálnej organizácie podľa typu charity. Vo všeobecnosti sa za najlepšie považujú administratívne náklady pod 15 percent, existujú však odchýlky, ako napríklad:
- Múzeá zaručujú vyššie náklady až o 17,5 percenta.
- Potravinové sklady/banky a humanitárne charitatívne organizácie by mali mať nižšiu réžiu s limitom nákladov okolo troch percent.
- Grantové organizácie by nemali mať náklady vyššie ako sedem a pol percenta.
Alokácia
Každá organizácia prideľuje časť miezd vedúcich pracovníkov a zamestnancov na administratívne náklady. Akýkoľvek čas, ktorý zamestnanec strávi vykonávaním administratívnych povinností, a nie programovými službami alebo získavaním finančných prostriedkov, je zaradený do kategórie administratívnych nákladov. Odhliadnuc od ľudských zdrojov a účtovného personálu, platy väčšiny charitatívnych zamestnancov nemožno úplne pripísať administratívnym nákladom.
Oddelenie programu
Organizácie s viac ako jednou kategóriou programu, ako je výskum a vzdelávanie, by mali oddeliť administratívne výdavky pre každú kategóriu. To poskytuje presný pohľad na to, čo sa míňa konkrétne na každý program.
Preferencie darcov
Darcovia často žiadali, aby ich peňažné dary išli priamo na realizáciu programu. V štúdiách Harvard Business School vedci zistili, že u ľudí je takmer trikrát väčšia pravdepodobnosť, že prispejú na charitu, o ktorej vedia, že jej administratívne náklady hradí súkromný darca, ako v prípade, keď sa ich príspevok môže použiť na režijné náklady. Darcovia by si mali uvedomiť, že vo všetkých organizáciách existujú administratívne náklady a niektoré dary by sa mali poskytovať bez obmedzenia, aby organizácie mohli vykonať potrebné kontroly.
Výhody a nevýhody administratívnych nákladov
V súvislosti s výdavkami možno dospieť k rôznym záverom, ale je dôležité dať administratívne náklady do perspektívy s niekoľkými ďalšími finančnými kritériami. Pozrite sa na financie ako celok a položte manažérskemu tímu veľa otázok.
Nízke náklady
Nízke administratívne náklady môžu znamenať, že organizácia funguje veľmi štíhle a neustále sa uisťuje, že nadbytočné množstvo je vyčlenené z rozpočtu. Môže to tiež znamenať, že organizácia zadáva samotnú implementáciu programu iným agentúram a má malú réžiu. Ďalšou hypotézou je, že agentúra pracuje s menším počtom zamestnancov, ako je potrebné, alebo pracuje s nedostatočne vyškoleným a nedostatočne kvalifikovaným personálom.
Vysoké náklady
Vysoké administratívne náklady môžu znamenať, že agentúra nemá dostatočný dohľad. Povinnosti zamestnancov nemusia byť jasne definované alebo rovnakú prácu môže vykonávať viacero zamestnancov. Mohlo by to tiež znamenať, že organizácia má zavedené kontroly a rovnováhy, aby sa ubezpečil, že každodenné operácie sú v súlade so štátnymi a federálnymi zákonmi, ako aj s odporúčaniami neziskových dozorných organizácií. V extrémnych prípadoch môžu tieto náklady naznačovať podvod alebo neoprávnené výdavky.
Priority a prísľub
Úspech charitatívnej organizácie by sa nemal merať len podľa toho, ktorá má najnižšie administratívne a režijné náklady. Pri vytváraní neziskovej organizácie alebo pri výbere organizácie, ktorej chcete prispieť, zvážte jej náklady a merateľný vplyv. Veľká charita dodržiava svoje priority a sľuby tým, že svoje úsilie zameriava na pomoc svojej veci.